Os profissionais de comunicação hoje em dia precisam estar ligados nas novas ferramentas que a web 2.0 apresenta para um melhor desempenho de suas habilidades. Estar conectado na internet nos dias de hoje não basta, é preciso participar e se envolver neste mundo gigantesco.
O Relações Públicas, por ter tarefas articuladas e normalmente ser pessoa de muitos contatos é extremamente importante sua participação em redes sociais, onde os contatos aumentam ainda mais, facilitando então a circulação das informações. É preciso gerenciar e ter foco quando se adere a alguma ferramenta de comunicação como por exemplo o Twitter, estar cadastrado, twittando (verbo utilizando pelos usuários do Twitter) e não agregar valores aos seus seguidores, não adiantará nada estar ali, é preciso utilizá-lo de maneira eficaz e corente.
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